Veelgestelde vragen
Welke betaalmiddelen zijn er?
De meest gebruikte betaalmethode is iDeal, maar je kunt ook afrekenen met creditcard, PayPal en snellere opties zoals ShopPay, ApplePay en GooglePay.
Wat is de levertijd?
De meeste bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd. Telefoonhoesjes kunnen iets langer duren, afhankelijk van het type toestel en eventuele drukte bij bezorgdiensten. Bestellingen worden geleverd door PostNL en DHL.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor alle producten geldt een verzendtarief van €2,95, ongeacht het type product. Als je meerdere soorten producten bestelt, betaal je verzendkosten voor elk type.
Zijn er passe-partouts?
Er worden geen ingelijste posters met passe-partout geleverd. Afbeeldingen met passe-partout zijn slechts ter inspiratie.
Kan ik een poster aanvragen?
Het is mogelijk om custom posters aan te vragen of bestaande ontwerpen aan te passen. Neem hiervoor contact op via het contactformulier of de chat.
Help, mijn pakket is beschadigd!
Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan direct contact op en stuur foto's mee. Er wordt gezorgd voor een oplossing, vaak met een vervangend product.
Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?
Controleer de spam-box als je geen orderbevestiging hebt ontvangen. Neem contact op als deze niet is aangekomen.
Krijg ik een track & trace nummer?
Je ontvangt een Track & Trace-nummer voor alle producten, behalve voor telefoonhoesjes. Deze worden meestal binnen een dag bezorgd zonder T&T.
Kunnen jullie posters maken van een amateurelftal?
Ja, het is mogelijk om posters van amateurploegen te laten maken. Er is al ervaring met dergelijke projecten, en er kan contact worden opgenomen voor nieuwe opdrachten.